W trosce o komfort Państwa zakupów uprzejmie prosimy o zapoznanie się z zamieszczonym poniżej Regulaminem sklepu.

Informacje ogólne

1. Właścicielem sklepu internetowego działającego pod adresem www.villageart.pl jest firma:
   "Villageart" Jolanta Kurec
   ul. Łukaszyńska 46/53
   21-500 Biała Podlaska, Polska
   
   
2. Sklep internetowy Villageart.pl prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
3. Złożenie zamówienia w sklepie internetowym Villageart.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

1. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej www.villageart.pl.
2. Do złożenia zamówienia niezbędne jest dokonanie rejestracji w sklepie. Założenie konta polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego z podstawowymi danymi niezbędnymi do realizacji zamówienia. Wraz z dokonaniem rejestracji Klient wyraża zgodę na zbieranie, przechowywanie oraz przetwarzanie danych osobowych do celów związanych z realizacją zamówienia.
3. Po złożeniu zamówienia na adres poczty elektronicznej podany w formularzu przesłana zostaje wiadomość ze specyfikacją zamówienia.
4. Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, Klient może wprowadzić w nim zmiany lub anulować je. Anulowanie lub zmiana specyfikacji zamówienia nie są możliwe w przypadku zamówienia towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie.
5. Sklep Villageart.pl zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku, gdy dane podane przez Klienta w formularzu rejestracyjnym będą niepełne.
6. Wszystkie ceny podane  w PLN oraz w EUR, USD i GBP są cenami brutto.
   
7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania i wycofywania towarów z oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz wprowadzania w nich zmian.

1. Za złożone w sklepie Villageart.pl zamówienia zapłacić można
   
   • przelewem bankowym na konto - przedpłata; po wyborze tego rodzaju płatności Klient otrzymuje numer konta bankowego oraz dane do przelewu w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia.
   • gotówką - płatność przy odbiorze przesyłki - za pobraniem; 
2. Za datę dokonania wpłaty uznaje się datę zaksięgowania środków na rachunku bankowym firmy.
3. Zamówienia, za które zapłata nie wpłynie na konto sklepu Villageart.pl w ciągu 7 dni od daty ich złożenia, zostaną automatycznie anulowane.
4. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym.

1. Sklep Villageart.pl dokłada wszelkich starań, by przesyłki wysyłane były możliwie najszybciej, do 3 dni po zaksięgowaniu w pływu na koncie. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki.
2. W wyjątkowych przypadkach sklep zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta. W przypadku wydłużenia terminu realizacji Klient może podjąć decyzje o rezygnacji z części lub całości zamówienia.

1. Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie internetowym bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2. Warunkiem uznania zwrotu jest odesłanie produktu nieużywanego i nieuszkodzonego, w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Do przesyłki zwrotnej należy dołączyć otrzymaną wraz z towarem fakturę oraz pisemne oświadczenie o rezygnacji z zakupu.
3. Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku wykonania biżuterii na zamówienie, która każdorazowo traktowana jest jako produkt wykonany według indywidualnego zamówienia Klienta i ściśle związana z jego osobą.
4. W przypadku zwrotu towaru na określonych powyżej warunkach Klient otrzyma zwrot wartości zakupionego produktu na wskazany w oświadczeniu rachunek bankowy. Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi.
5. W przypadku stwierdzenia wad produktów lub niezgodności zawartości przesyłki ze złożonym zamówieniem Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu.
6. Zwrot reklamowanych produktów możliwy jest tylko po wcześniejszym kontakcie ze sklepem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć otrzymany wraz z przesyłką rachunek  oraz opis powodu reklamacji.
7. W przypadku uznania reklamacji towar wadliwy zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, na przykład z powodu niezadowalającego czasu  oczekiwania na wykonanie identycznego rękodzieła, sklep zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inny, dostępny towar o tej samej wartości. Klient otrzyma także zwrot kosztów odesłania wadliwego towaru.
8. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu rozpatrywane będą jedynie na podstawie protokołu reklamacyjnego sporządzonego w obecności pracownika Poczty Polskiej lub firmy POCZTEX. Odbierając towar Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu.
9. Reklamacje dotyczące rozbieżności w kolorystyce towarów wynikającej z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta oraz związane z niemożnością jednakowego odwzorowania wykonywanych ręcznie produktów nie będą uwzględniane i nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
10. Reklamacje rozpatrywane będą najpóźniej w ciągu 10 dni roboczych od ich wpłynięcia.
11. Zwroty i reklamacje należy wysyłać na adres:
    "Villageart" Jolanta Kurec
    ul. Łukaszyńska 46/53
    21-500 Biała Podlaska, Polska
    
12. Przesyłki odsyłane za pobraniem nie będą przyjmowane.

1. Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku dane osobowe podawane przez Klienta w formularzu rejestracyjnym wykorzystywane są tylko w celach realizacji zamówień.
2. Dane są poufne i nie są udostępniane osobom trzecim ani innym podmiotom.
3. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego:
   "Villageart" Jolanta Kurec
   ul. Łukaszyńska 46/53
   21-500 Biała Podlaska, Polska
   
4. Klient sklepu internetowego Villageart.pl ma prawo do wglądu w swoje dane, ich modyfikacji oraz usunięcia z bazy sklepu.

1. Wszystkie materiały znajdujące się na stronie internetowej sklepu Villageart.pl, a w szczególności teksty, zdjęcia, opisy, układ graficzny, projekty oraz wzory produktów stanowią wyłączną własność firmy VILLAGEART i podlegają prawnej ochronie zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 1994 r. Nr 24, poz. 83 z późn. zm.).
2. Kopiowanie, przesyłanie, publiczne odtwarzanie, w tym udostępnianie w Internecie, rozpowszechnianie w całości lub części wszelkich prezentowanych na stronie internetowej sklepu Villageart.pl treści wymaga uprzedniej pisemnej zgody firmy VILLAGEART, w przeciwnym razie stanowi naruszenie praw autorskich i spowoduje podjęcie czynności prawnych.